Terma dan Syarat FG66 —
Garis Panduan Penggunaan Platform

Dalam dokumen Terma dan Syarat FG66 ini, perkataan "kami", "FG66" atau "platform" merujuk kepada syarikat pengendali FG66 dan semua entiti berkaitan yang menjalankan perkhidmatan di bawah nama jenama FG66. Perkataan "anda", "pengguna" atau "ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan FG66.

Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua pengguna platform FG66 tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih iOS, aplikasi Android mahupun mana-mana platform digital lain yang dikendalikan oleh FG66. Skop perjanjian ini merangkumi semua perkhidmatan termasuk taruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, bingo, deposit, pengeluaran, program promosi dan bonus.

FG66 berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan yang dikemaskini akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan FG66, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. FG66 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pemain bawah umur.
• Tidak dilarang oleh undang-undang negara anda daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung tanpa bayaran balik.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat palsu boleh menyebabkan akaun ditamatkan serta-merta.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. FG66 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah disebabkan oleh kecuaian pengguna.

FG66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad atau pasport, bukti alamat dan dokumen pembayaran. Proses KYC ini adalah langkah keselamatan standard yang memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi garis panduan pencegahan pengubahan wang haram.

Akaun Satu Per Individu

Setiap individu, isi rumah, alamat IP, peranti dan kaedah pembayaran hanya dibenarkan untuk satu akaun FG66 aktif. Percubaan untuk memintas had ini melalui penggunaan VPN, proksi atau maklumat palsu adalah melanggar Terma dan Syarat FG66 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta rampasan baki yang ada.

FG66 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk TnG eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow dan pemindahan bank FPX. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Terma Deposit

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi semua kaedah pembayaran.
• Deposit diproses secara automatik dan biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit.
• FG66 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Sebarang yuran yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet adalah tanggungjawab pengguna.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform FG66 dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.

Terma Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran melalui e-wallet biasanya diproses dalam masa 15–30 minit. Pengeluaran melalui pemindahan bank FP X mengambil masa 30 minit hingga 2 jam bergantung kepada bank penerima.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• FG66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran boleh ditangguhkan atau ditahan sementara menunggu siasatan jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun.

Larangan Pengubahan Wang Haram

FG66 mematuhi sepenuhnya undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia. Sebarang percubaan untuk menggunakan platform FG66 bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta.

FG66 menawarkan pelbagai promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkaitan.

• Bonus Selamat Datang: Bonus 100% sehingga RM 300 untuk deposit pertama. Syarat rollover adalah 15x jumlah deposit + bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Cashback Mingguan: Dikreditkan secara automatik setiap Isnin tanpa perlu permohonan manual. Kadar cashback bergantung kepada tahap VIP dan jumlah kerugian bersih mingguan.
• Free Bet RM 20: Tersedia untuk ahli baharu yang telah melengkapkan proses KYC dan membuat deposit pertama. Free bet hanya boleh digunakan untuk taruhan sukan pilihan.
• Program VIP: Lima tahap keistimewaan dengan manfaat eksklusif termasuk had pengeluaran lebih tinggi, pemprosesan pengeluaran diutamakan dan bonus khas ulang tahun.

Syarat Am Bonus

Bonus tidak boleh ditunaikan secara tunai secara terus. Setiap bonus mesti memenuhi syarat rollover yang ditetapkan sebelum mana-mana bahagian boleh dikeluarkan. FG66 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi, pertaruhan lindung nilai antara akaun atau strategi taruhan yang bertujuan untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar.

Setiap pengguna hanya layak untuk setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama lebih daripada sekali melalui akaun berbeza dianggap sebagai penipuan dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

Semua pemain FG66 dikehendaki berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa bayaran balik:

• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan secara automatik.
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal, pepijat (bug) atau ralat dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan kasino langsung atau turnamen.
• Menyebarkan maklumat palsu, fitnah atau kandungan berbahaya dalam ruang sembang langsung atau platform komunikasi FG66.
• Mencuba untuk mengakses sistem dalaman FG66 atau akaun pengguna lain tanpa kebenaran.

Keputusan Permainan

Semua keputusan permainan di FG66 dijana menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit oleh badan bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang dapat disahkan melalui rekod pelayan FG66.

Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan sedang berlangsung, FG66 berhak untuk membatalkan pusingan berkaitan dan memulangkan taruhan kepada akaun pemain. Keputusan FG66 dalam hal ini adalah muktamad.

FG66 mengambil serius perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan industri standard.

• Data peribadi anda tidak akan dijual, dipindahkan atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa.
• FG66 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kami mengesyorkan anda untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi FG66 kami.

FG66 berhak untuk menggantung, mengehadkan atau menamatkan mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, pemalsuan identiti atau aktiviti kewangan mencurigakan.
• Pemilikan berbilang akaun atau penyalahgunaan program promosi.
• Tingkah laku kasar, mengancam atau mengganggu terhadap kakitangan atau pemain lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau penguatkuasa undang-undang.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan FG66. Baki dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dibayar balik kepada anda dalam masa 5 hari bekerja, tertakluk kepada selesainya semua syarat rollover yang belum dipenuhi.

Had Liabiliti FG66

FG66 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, gangguan perkhidmatan akibat faktor luar kawalan kami, atau keputusan pertaruhan yang diambil oleh pengguna secara bebas.

FG66 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai hiburan dan bukan sumber tekanan kewangan atau emosi. Platform kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu anda bermain dengan lebih terkawal:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan sendiri had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had Pertaruhan: Kawal jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam satu sesi.
• Jeda Diri Sementara: Tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari jika anda memerlukan rehat.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perjudian telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila dapatkan bantuan profesional. Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia di Malaysia.

Terma dan Syarat FG66 ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform FG66 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara sukarela antara kedua-dua pihak.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam masa 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan, dan keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang aduan atau pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan FG66 yang beroperasi 24/7 melalui Live Chat atau e-mel. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam.